当汽车天窗发生漏水情况时，车主一般会在第一时间联系4S店进行维修保养，而一些车主在屡次维修无法有效解决漏水情况后，会选择向第三方机构或者车讯网投诉平台进行投诉。

　　而在投诉中，要如何维护自身的权益呢？专家建议，车主可以首先将车辆漏水的情况详细的反应给4S店，一方面可以让4S店在第一时间知道车辆漏水的情况，另一方面，也是在告知4S店您了解天窗漏水的情况，避免4S店忽悠车主不了解漏水的原因，而花费不必要的费用进行维修。

　　在4S店无法有效解决漏水情况时，可向企业的售后服务热线进行反应，必要时可将所在4S店的处理情况反应给企业，让企业指导4S店如何进行有效的维修。如果这样依旧得不到解决，可以要求企业方面派遣资深的技术人员入店进行故障排除。

　　另外还有借助第三方的力量来进行维权，第三方在整个维权的过程中起到的作用就是监督企业、4S店来进行维修的。必要的时候车讯网也可以借助媒体的优势来进行必要的跟踪报道，方便协助车主进行有力的维权活动，直至企业彻底解决车辆漏水问题。

　　有时候，天窗漏水时，车主找到4S店反复维修无法解决漏水情况，这时的车主多少都会认为企业是在敷衍了事，没有真正去解决问题，其实不然只是这个问题的检修也是需要一些时间来完成的。我们建议大家，在遇到车窗漏水情况时，车主可以先自行检查一下漏水的原因，也可以方便4S店维修时能够准确的找到漏水位置。其次，天窗的密封条也是消耗品的范畴，可能会涉及到一些费用，所以日常保养是必不可少的。